“马歇尔从不拉帮结伙，”汤姆·汉迪将军说，“人们可以同他争辩，只要你完成了工作，一切都好商量，他脾气上来，也十分粗暴，有时厉声痛斥，有时冷若冰霜。可是，他能长时间听人介绍情况，记忆力之强令人吃惊，甚至小事也不漏过。有一次，他去国会参加一个委员会会议，议员们就某些次要但复杂的事项提了一些敏感琐细的问题。他从容不迫，滔滔不绝地作出了权威性的回答。我问他怎么能记住这么多细节，他说：‘我是从近几个星期军官们所介绍的情况中摘出来的。’”
马歇尔掌握情况的主要渠道之一，是每天上午9时准时在他的会议室里开始的情况介绍会。他颇以他搞的这个介绍会为自豪，也使世界各地美军和盟军司令部的指挥官们羡慕不已。马歇尔后来回忆说：“对于我和其他主要负责军官来说，掌握世界局势进展状况具有越来越大的重要性，因为各战区同时作战。国内形势也是风云多变，我们有着许多颇具才气的专家，于是便以一帮口才很好的年轻军官为基本力量，逐渐搞成了每天上午的情况介绍会。他们每天清晨4点起床，对前一天晚上收到的电报进行综合整理，9点钟准备就绪，按时开讲。”马歇尔还说，“他们后来很精于此道，把情况介绍会搞得真是令人惊叹。你可以看到整个战局的最新发展——从某种意义上讲，战局情况变得易于了解了。”
有一次麦克阿瑟将军派拉福莱特上校前来华盛顿照例向马歇尔提出一些不切实际的要求，马歇尔请上校参加情况介绍会，听一听世界战局的情况，听得上校目瞪口呆。会后，拉福莱特上校再没提麦克阿瑟的要求，举手给马歇尔敬了个礼，默默地走了。马歇尔后来写道：“情况介绍会使他意识到战争规模如此之大，我们的‘全球’需要如此之多，因此完全改变了他的想法……他开始现实地观察整个局势了。”
在一天的工作时间里，马歇尔阅读报告，写备忘录，听取情况介绍，接见来访者，出席国会作证；晋见总统，制定影响战争进程的重大决策。他不断用铅笔在官方备忘录空白处潦草地写上各种意见、指示。总统向国会宣读的战争进展情况报告大多出自马歇尔的手笔。
马歇尔的工作繁忙而复杂。他曾对艾森豪威尔说，对于像他这样一个在世界各地都负有责任的参谋长来说，越是接近胜利，事情越难处理。四处都在发生争吵，各军种之间在吵，政府和军队之间在吵，盟国之间吵得尤其不可开交。
1944年6月6日，美英军队在诺曼底登陆后（诺曼底战役），美军将领认为英军最高指挥官蒙哥马利一心想唱主角，因而对他十分不满，双方矛盾重重。马歇尔站在战胜敌人的最高立场上，必须不偏不倚地处理各种矛盾，使盟军协力胜敌。协调美军与友军的关系也正是马歇尔的主要责任之一。他不断提醒盟国欧洲远征军最高司令艾森豪威尔说，将军们都容易变得“虚荣自负”，绝不要忘记，“蒙哥马利差不多是英国唯一的英雄”，所以不要和他找麻烦。
此时，每个战场都酝酿着纠纷，许多危机都需要平息，许多歧见都有待消除。太平洋、地中海、西北欧，每天都有许多问题需要解决，而有些问题决非一天半天所能解决。
太平洋战场
在太平洋战场上，一路杀回菲律宾群岛的麦克阿瑟将军不断向参谋长要人要物，
而海军是千方百计不让马歇尔去注意菲律宾。这样，马歇尔就首先要说服参谋长联席会议其他成员，承认菲律宾群岛是合理的军事目标，应给予大力支援，而另一方面他又要让麦克阿瑟了解，从全局出发，不可能对他有求必应。
在中国战区，马歇尔不得不撤换他的司令官史迪威将军。这不是因为这位将军缺乏指挥才能，而是因为他对中国国民党领袖蒋介石（1887～1975）和东南亚英军司令蒙巴顿蔑视而不恭，口出妄言。马歇尔只好忍痛将他革职。
马歇尔清楚看到，在抗击德国和日本法西斯的战争中，美军并非孤军奋战，他必须倚重、倚靠甚至倚赖友军，才能取得最后的胜利。在欧洲战场上，他始终要求艾森豪威尔遵循他的指示，打败德军，赢得胜利，同友军保持良好关系。在对德作战的最后阶段，一些美军将领要求抢在苏军之前攻占柏林，丘吉尔和蒙哥马利也坚决反对放弃柏林，认为这等于西方把宣传上的一个大胜利白白丢掉了。但是马歇尔顶住了这股压力。在他看来，放弃柏林完全是一种军事决策。在罗斯福总统刚刚去世，杜鲁门总统刚刚上任之际，他必须以军人的方式进行思考，做出这种符合军事逻辑的决策，由苏军攻占柏林。马歇尔和艾森豪威尔不能忘记，苏联还是西方的盟友。“是的，我认为我们当时不应当攻占柏林，”马歇尔后来写道，“必须记住，我们那时正在努力和俄国人打交道。我们一直同他们并肩作战。他们是我方武装部队的组成部分一非常坚定的一部分。他们在战争中起了极大的作用，削弱了德军力量，对所有这些，我们都要好好加以考虑。在战争快要结束的时候，他们变得非常敏感，时刻在注意是否有迹象表明英国人和美国人打算背着他们决定战争的结局……”
1944年12月，马歇尔受领五星上将军衔。
二战之后
1945年5月8日，纳粹德国终于被打败了，德军向盟军和苏军无条件投降。这时马歇尔已快满65周岁。他虽然体力尚好，但心力却不济了。战争几乎绞尽了他的脑汁。自1941年以来，他每天都要拍板决策，而每个决策几乎都关系到人的生死和国家的存亡。随着战事的扩大，他对全世界所负的责任也加重了，烦恼和忧虑更是有增无减。他是参谋长，不敢有丝毫懈怠，不敢露出丝毫的犹豫。无论是谁，无论是总统、国会、盟国、还是美国人民和将士，都需要有这样一种信心：任凭混乱，至少马歇尔方寸未乱，能够作出决策，争取胜利。在那前景暗淡、形势险恶的时刻，人们把他视为中流砥柱，相信只要跟他站在一起，就能化险为夷。正如英国百慕大总督夫人玛丽·伯利在1945年春天给他的信中所说：“你前往欧洲途经百慕大时，我们曾一道进餐。记得我当时想，你会加速胜利的到来，这使我对一切都充满了信心。你一定收到过许多类似的信，但是我还是要向你表示祝贺，祝贺杰出的陆军取得的辉煌战果。我还要说，我们极为钦佩陆军的缔造者和指挥者，我们完全认为他替我们赢得了渴望已久的胜利。我还有千万句赞美的话要说……”
此时，欧战胜利了，希特勒自杀了，德国军队投降了，马歇尔终于可以松一口气了。他一心想卸下参谋长的重任。好像为了提醒他解甲归田的时候即将来临。波茨坦会议期间有人捎来一篮子土豆、莴苣、胡萝卜、蚕豆、卷心菜，都是来自弗吉尼亚州多多纳家里菜园的东西，这是他后婚的妻子凯瑟琳给丈夫的明显暗示：是他回家种花务农的时候了。但是，对日战争还没有结束，马歇尔还不能休息。又过了3个多月，到8月，在中国、美国、苏联和其他各国的共同打击下，日本被彻底打败了。8月15日，日本天皇在电台上亲自宣读了《停战诏书》，宣布无条件投降。美军占领了日本。9月2日，在停泊于东京湾的美国“密苏里”号战列舰上举行了日本投降签字的仪式。第二次世界大战结束了。这年夏天英国首相丘吉尔给马歇尔将军写了一封信，对他在这场战争中所做的贡献给予了高度赞扬：“你之所以能够统率这支浩荡大军，绝非偶然。是你，受命于危难，起而创建这支军队，组织这支军队，激励这支军队。由于你领导有方，不消多日，部队就建立起来，日臻完善，终于横扫法德全境。你不仅创建了野战大军及辅助部队，还造就了大批指挥人才，他们驾驭现代化兵种和军团的庞大有机体，迂回转战，以无比的速度调遣运动，几乎是哪里需要，哪里就涌现出这样的指挥官……这些年来，足下的勇气和精力在我心中激起的尊敬和敬仰正与日俱增，你的所作所为对于与你共患难的同志，真是一种绝大的安慰，而且请不要忘记，我本人也希望是其中的一员。”…
