海信生产的洗衣机部分型号带有桶清洁功能，建议用户每隔2-3个月清洗一次，对于不带此功能的洗

首先请看一下洗涤桶内的水位调整杆是否已经拨到合适的位置，若位置偏低，请将水位调整杆拨动调整

不同的模式水位不相同，同一个模式也会根据衣物的多少和材质选择不同的进水量，这些都是靠电脑智

滚筒洗衣机的洗涤方式有别于波轮洗衣机，它不需要衣物完全浸于水中，只要衣物被润湿并部分在水中

可以通过提升筋两侧的导流及喷淋孔出水，宛如人手，实现手搓+喷淋双重护衣，降低磨损30%，在

1）衣物的重污垢处，建议用户提前处理，选择预洗和强力去污功能；

波轮洗衣机属于下排水，脱水过程中将出水管放倒后，直接由底部流水，所以如果全自动波轮洗衣机有

滚筒洗衣机也有带中途添衣功能，以海信XQG55-1228SHN为例，当用户选择全棉、化纤、

洗衣机通电后显示屏上面小锁符号亮起来，此种情况是指童锁显示符号，机器处理锁定状态，洗衣正在

在混合洗时，显示时间为预计总时间，包括进水、加热、洗涤、漂洗、排水、脱水等时间之和。

洗衣机进水管和排水管的加长是没有限制的，可以随便加长，只要保证用户家的水压能达到就可以。

解决方法：暂停程序，开盖调整一下衣物后盖好继续启动。

这是一个锁键（功能同“童锁”），在洗衣机预约或动行过程中，同时按下

此类现象是电脑板的记忆功能，比如程序还有11分钟40秒结束的时候家里停水了，以后每次使用混

XQB65-5100HN中HN代表家电下乡；S代表机器是机器的颜色是银灰色；XQG-A10

“水龙头”灯亮表示水压不够，进水量小。

此种情况和是否放在超快洗上无直接关系，出现此种情况是因为洗衣机内放置了过多的皂液或过多的皂

答案是：有。

洗衣粉用量可参照洗涤剂上的说明，若衣服不太脏或洗涤时泡沫过多，则要减少洗衣粉用量，避免洗衣

这是洗衣机自行对洗衣桶进行清洁的功能，一般建议用户每隔2-3个月清洗一次，如误按此键，可通

很多人都有错觉，以为洗衣粉用得越多衣物洗得越干净。

1）检查排水管口是否浸入水面，产生虹吸造成水回流；

什么衣物不可烘干：海绵乳胶、含橡胶或丝质的衣物，如肩垫等不可放进机内烘干。

这是正在进水状态，保持水龙头打开状态，会在进水完成后进入下一个工作程序。

海信洗衣机在初始工作状态下，全自动洗衣机可以通过按下“预约”键进行

热水容易烫坏排水管以及其他部件，因此不建议用户直接在桶内倒入热水进行除冰，洗衣完毕后最好洗

1）检查洗衣机是否放置平稳，请将洗衣机调平；

选择的水位是否偏低，所洗衣服是否为大件物、有无超洗涤容量，要根据洗涤物的量正确选对应的高、

多遍洗涤程序是自编程功能的一种， 按“设置”键可对已选择的过程项进

可以根据衣物的质地、重量和水温要求，自动调节洗涤强度、冷热和时间，准确呵护衣物；并能自动检

可能是洗衣时间长，冬季散热较快，到排水程序时水已冷却；或者水位传感器阻值漂移造成显示温度不

可能是洗衣机放置不平稳或衣物放置不均匀造成，请注意将衣物放置均匀，调整洗衣机正面右侧的底脚

带有留水功能的洗衣机，可以同时按住""程序选择""

自检水位功能是指洗衣机可以根据放的衣物的多少自动加水至合适的水位，不需手动设置水位，是机器

洗衣机此故障是乱码导致，建议用户拔掉电源，重新复位。如还是报警，安排人员上门。

解决方法：

如果以前在使用时有提示音，现在没有，那可能是喇叭坏了，需要安装技术人员登门检查处理。

这是因为洗衣机启动了偏心保护，所以上不了高速。

F08是代表洗衣机的电脑板坏,需要更换电脑板，直接安排人员登门即可。

洗衣容量从6kg、6.5KG、7kg有三个容量，产品有经典灰、深情蓝两种颜色。

建议用户在筒内没放置任何衣物和水的情况下，同时按下洗涤时间和脱水时间，然后再按开始键，可以

泵清洁和水龙头灯亮是两种不同的现象：

滚筒洗衣机震动大解决方法：

自助投币洗衣机洗涤过程中突然停止，进水不畅或进水过长 (E1)的修理办法

滚筒洗衣机洗不干净的解决方法：

滚筒洗衣机都配置有断电记忆功能，来电后机器会自动运行未完程序，如果不工作，按启动暂停键也不

滚筒洗衣机中途停机的解决方法：

滚筒洗衣机洗涤或甩干时出现噪音或异音的解决方法：

滚筒洗衣机长时间使用后有异味原因分析：