海信洗衣机工作到漂洗的时候，泵清洁和水龙头的灯一块亮红灯，按启动键重新启动后泵清洁亮红灯，洗衣机运行一段时间后不工作，原因是什么？如何解决？

泵清洁和水龙头灯亮是两种不同的现象：

一、泵清洁指示灯亮有两种情况：

a、洗衣粉放置太多，泡沫太多引起的，需指导用户启动“漂洗+脱水”程序；

b、排水泵被异物（硬币等）堵塞，需要维修人员上门排除故障，此这种故障是需要付费的维修，不是机器本身的故障。

二、水龙头灯亮是机器是表示没有水供应或供水不足，一般情况是用户家的水压低，达不到进水水压的要求，或进水管堵塞导致。有时间显示的机器，显示窗会显示“FH”，“启动/暂停”指示灯闪烁。需在线指导用户检查：a、水龙头是否全开并有足够的水压；b、进水管是否打结；c、进水管过滤网是否堵塞；d、水管是否冻结。

备注：如果多次出现泵清洁或者水龙头亮红灯，建议登门检查故障。