第一个版块是图文咨询。由北京医院的专家团队为患者提供健康咨询、就诊咨询、慢病随访等服务。患者发觉有不舒服的地方,都可以在线咨询,例如糖尿病患者能吃什么、怎么吃等。
“目前我们已经有200多个大夫经培训合格上岗”。王建业表示,目前医院给医生的要求是24小时以内必须回复患者的问诊需求。
第二个版块是视频门诊。为患者提供常见病和慢性病线上复诊医疗服务。复诊患者可与医生进行面对面的视频问诊,医生可在网上完成开具处方、检查检验申请单等工作,并预约检查时间,患者可在手机端完成交费。
打造视频门诊保障基础,北京医院互联网医院引入移动电子签名,提供医生强身份认证和电子签名工具,自动生成患者健康档案,以保证医疗文书的真实性、合法性和有效性。药师可以在网上对用药进行审核和监督,保障临床用药安全有效。
第三个版块则是远程会诊。即与基层医院之间开展远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断、远程病理诊断等业务。“过去老百姓要拿着CT、核磁的片子飞到北京来,现在直接网络传过来就可以了。”
健康教育是第四大版块。在北京医院官方网站上,有一个MOOC学院版块,即北京医院老年健康大学,在这上面有大量老年健康相关信息可供学习。
在王建业看来,这部分业务还需要接着往下探索,因为目前还有许多问题尚待解决,例如收费与医保的问题。北京医院也将继续完善北京医院互联网医院的各项功能,包括完善“互联网+药品”服务功能,推进人工智能技术在互联网医院的应用等。
互联网在改善医疗服务、创新就医模式方面的优势不言而喻,对于医院管理而言,互联网同样是一个“好帮手”。
一直以来,停车难都是令医院管理者头疼的大问题。在王建业的预想中,这个难题完全可以用信息化手段来解决。“未来,患者预约挂号之际可以同步预约当天停车位;患者在去往医院的途中能够了解停车位动态……”提升管理效果的同时,又能为病患提供最大程度的便利,王建业的设想正在一点点照进现实。
互联网医院建设并非北京医院信息化建设之路的终点,打造智慧型医院方是北京医院对“互联网+医疗”的完美诠释。
院长名片:
王建业教授,1957年出生。现任北京医院院长、教授、主任医师、医学博士,中央保健委员会保健专家,中国协和医科大学教授、博士生导师。第十一届全国政协委员。兼任中华医学会老年医学专业委员会主任委员、中华医学会泌尿外科学专业委员会副主任委员、北京医学会泌尿外科学分会副主任委员、中国医师学会泌尿外科专业委员会副会长、《中华老年医学杂志》总编、《中华泌尿外科杂志》副总编等职务。
北京医院院长王建业
王建业教授1982年毕业于新疆医学院医疗系,获医学学士学位。1989年毕业于中国协和医科大学研究生院,获医学硕士学位。1994年毕业于瑞士苏黎世大学医学院,获医学博士学位。